كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت على فيسبوك؟

فيسبوك بلا شك هو أحد أهم شبكات التواصل الاجتماعي اليوم. في البداية، كان وسيلة للأصدقاء للتواصل. ولكن اليوم، أصبح فيسبوك أداة تجارية حقيقية. لذلك، من مصلحة كل شركة أن تكون مرئية على فيسبوك. يمكن للشركات أن تعلن عن نفسها وتجذب عملاء جدد. بناءً على ذلك، يكفي إنشاء متجرك الخاص عبر الإنترنت على فيسبوك للاستفادة من جميع المزايا التي يمكن أن يوفرها لنا فيسبوك اليوم. سنوضح لك في هذا المقال كافة الخطوات لإنشاء متجرك عبر الإنترنت على فيسبوك.

هل من الضروري حقًا إنشاء متجر عبر الإنترنت على فيسبوك؟
قد يبدو أنه مهمة إضافية. قد تعتقد أن فيسبوك مليء بالمنافسة بالفعل. ولكن إنشاء متجر على فيسبوك فكرة حكيمة. يمتلك فيسبوك حاليًا آلاف المستخدمين المنتشرين في جميع أنحاء العالم.
يقضي العديد من الأشخاص أيامهم أو أوقات فراغهم على فيسبوك. يمكنك الاستفادة من حركة المرور المجانية تمامًا على هذه المنصة. في الواقع، يقضي الشخص في المتوسط 40 دقيقة في اليوم على فيسبوك. استفد من هذا لجعل منتجاتك أكثر وضوحًا. يمكنك بذلك زيادة مبيعاتك. يكفي اتباع استراتيجية جيدة مثل تلك التي نقدمها هنا مجانًا.

بالإضافة إلى ذلك، فإن إنشاء متجر على فيسبوك مجاني تمامًا. التكاليف الوحيدة التي يتعين دفعها تتعلق بتكاليف الإعلان عن المتجر. المتجر على فيسبوك لديه ميزة كبيرة وهي أنه لا يتطلب متجرًا عبر الإنترنت إضافيًا. في الواقع، يمكنك إدارة جميع أنشطتك عبر فيسبوك. ولكن مزايا المتجر على فيسبوك لا تقتصر على ذلك: بإنشاء متجر على فيسبوك، يمكنك:

إضافة عدد المنتجات الذي تريده.
إنشاء ملفات تقديمية لخط الإنتاج والمجموعات.
رؤية تحليل لأداء متجرك.
الوصول إلى آلاف وملايين الأشخاص الذين يستخدمون فيسبوك.
بهذه الميزات، يمكنك الآن النظر إلى فيسبوك بشكل مختلف. لن تخسر شيئًا حقًا.

ما الذي يجب تحضيره قبل إنشاء متجر عبر الإنترنت على فيسبوك؟
فيسبوك يلتزم بمجموعة من المعايير التي تختلف من بلد لآخر. يفسر ذلك أن بعض الخيارات تبقى غير قابلة للاستخدام. نظرًا لأن مقره الرئيسي يقع في الولايات المتحدة، فإن جزءًا كبيرًا من قواعده مرتبط بالقوانين الأمريكية. ومع ذلك، يمكن لفيسبوك تطبيق نفس الشروط على مستخدمي البلدان الأخرى.

يوصى بتحضير ما يلي، حتى إذا لم تكن من الولايات المتحدة. بذلك، يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت على فيسبوك بدون مشاكل كبيرة.

الملف الشخصي على فيسبوك: الملف الشخصي مرتبط بشخص معين. يجب على كل مستخدم لفيسبوك أن يبدأ من هنا. أنشئ حساب فيسبوك باستخدام اسمك الحقيقي. إذا تبين أن حسابك مزيف وتم اكتشاف ذلك من قبل فريق الأمان في فيسبوك، سيتم تعليق الحساب.
صفحة الأعمال على فيسبوك: يمكن إنشاء صفحة أعمال بطريقتين مختلفتين. الطريقة الأولى تخص الشركات والعلامات التجارية. الطريقة الثانية تخص الشخصيات العامة أو الخاصة.
تتميز هذه الطرق بأن الملف الشخصي يبقى شخصيًا بحتًا. بالإضافة إلى ذلك، يرتبط بالشخص الذي يدير صفحات الأعمال. علاوة على ذلك، من المستحيل الإعلان أو البيع على فيسبوك على صفحتك الشخصية. فقط الإعلان والترويج لصفحة شركتك أو علامتك التجارية مسموح به.

للاستعداد المادي والنفسي بشكل أفضل، قمنا بإعداد دورة تدريبية مجانية تمامًا لأولئك الذين يرغبون في إنشاء متجر عبر الإنترنت مربح. انقر هنا للوصول إليها.

ملاحظات
إذا كنت من الولايات المتحدة وترغب في إنشاء متجرك على فيسبوك، يجب عليك تقديم رقم حسابك المصرفي والعديد من المعلومات الأخرى. من بين هذه المعلومات، ستحتاج إلى تقديم بيانات تتعلق بالضرائب أو رقم تعريف صاحب العمل الخاص بك. في بلدان أخرى، قد لا تكون هذه المعلومات مطلوبة بالضرورة. في الواقع، هناك أنظمة دفع مدمجة مخصصة لمتاجر فيسبوك في الولايات المتحدة. تتم عملية الشراء مباشرة من خلال الشبكة الاجتماعية. في فرنسا، يتوفر فقط الدفع على موقع ويب آخر والدفع عبر الرسائل.

المتجر عبر الإنترنت على فيسبوك مخصص للسلع الحقيقية فقط. لا يمكن استخدام متجر فيسبوك لبيع الخدمات أو المنتجات الافتراضية. لنلق نظرة الآن على الميزات المختلفة لمتجر فيسبوك.

الميزات المختلفة لمتجر عبر الإنترنت على فيسبوك
يتمتع متجر فيسبوك بميزات تختلف باختلاف المكان الذي تتواجد فيه، سواء كان في الولايات المتحدة أو في أي مكان آخر في العالم.

بشكل عام، يمكنك القيام بالمهام التالية:

إضافة عناصر ووصف موجز عنها.
لا يوجد إلزام بتحميل كتالوج منتجات.
لا يوجد حد لإضافة المنتجات.
يمكن إنشاء ملفات منتجات لمختلف العناصر.
في الولايات المتحدة، حرية إنشاء تنوعات.
حرية تخطيط وتخصيص وتنظيم المخزون المتاح في المتجر عبر الإنترنت.
إمكانية تكوين مجموعات؛ يمكن أن تحتوي كل مجموعة على ما يصل إلى 1000 منتج. يعزز ذلك اكتشاف المنتجات بشكل أفضل من قبل العملاء.
تعزيز ظهور منتجاتك.
يمكن عرض مختلف عناصر المتجر في بداية صفحة المتجر عبر الإنترنت، في قسم خاص.
إمكانية التواصل المباشر مع العملاء المحتملين. وكل ذلك دون الحاجة إلى تطبيق آخر. يتم كل شيء عبر المتجر عبر الإنترنت.
للاستفسارات والطلبات عبر Messenger.
مشاهدة الإحصاءات.
يمكن أيضًا رؤية عدد الأشخاص الذين شاهدوا المنتج، معدل النقرات، والرسائل المتعلقة بالمنتجات المختلفة.
بيع وإدارة الطلبات من المتجر عبر الإنترنت (في الولايات المتحدة).
تعد PayPal وStripe حلولًا تسمح للعملاء بشراء منتجاتك دون الحاجة إلى مغادرة فيسبوك.
يستخدم المتجر عبر الإنترنت أيضًا لتحديد الطلبات المشحونة، الملغاة أو حتى المستردة، في بعض الحالات.
الآن بعد أن تعرفت على مزايا ووظائف المتاجر على فيسبوك، سنوضح لك كيفية إنشائها.

الخطوات المختلفة لإنشاء متجر عبر الإنترنت على فيسبوك
يجب إنشاء صفحة على فيسبوك لإطلاق المشروع. لا تستخدم صفحتك الشخصية المعتادة. السبب بسيط. في الواقع، إنه حساب فيسبوك مخصص للأعمال. قبل إنشاء صفحة أعمال، فكر في إنشاء ملف شخصي جديد على فيسبوك. سيكون صاحب الملف هو المسؤول. نوصي بشدة باستخدام جهاز كمبيوتر، لأن إنشاء صفحة فيسبوك صعب على الهاتف الذكي.

الخطوة الأولى: إنشاء صفحة وتكوين متجر على الإنترنت على فيسبوك
في قسم “إنشاء صفحة”، ستجد قسمًا تحتاج فيه إلى تقديم بعض المعلومات. ستتمكن بعد ذلك من تحديد نوع الصفحة؛ سواء كانت مخصصة لشخص أو لشركة. املأ استمارة التسجيل. ثم حدد نوع الشركة، عنوانها، وما إلى ذلك.

على الصفحة الأولى (صفحة البداية) على مستوى صفحة الفيسبوك، يجب أن تتجه إلى الحافة اليسرى للصفحة. ثم اضغط على متجر. بمجرد النقر، ستظهر نافذة منبثقة. ما عليك سوى اختيار زر البدء.

قبل المتابعة، قد تواجه مشكلة في العثور على زر المتجر. إذا كان الأمر كذلك، اتبع الخطوات التالية:

اضغط على الإعدادات؛
انقر على النماذج والألسنة؛
قم بالنزول وحدد على إضافة علامات التبويب؛
ابحث عن متجر ثم أضفه؛ سيظهر بعد ذلك على صفحتك الرئيسية.
يمكننا الآن متابعة إعداد المتجر الإلكتروني على فيسبوك. ابدأ بالنقر على البدء. ثم اقبل الشروط والأحكام المعروضة على الشاشة. ما عليك سوى تحديد المربع المقابل. ثم انقر على متابعة. الآن، حدد طريقة دفع المنتجات من قبل العملاء. لديك خيار بين الخيارات التالية: رسالة عند الخروج أو الدفع عبر موقع ويب خارجي. عند تحديد متابعة، ستظهر نافذة حوار أخرى للسماح لك باختيار العملة. ثم انقر على حفظ. ستشاهد متجرك الآن.

من المهم الإشارة إلى أن الشبكة الاجتماعية ستطرح عليك أسئلة مختلفة حسب مكان إقامتك. إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة، فقد يُطلب منك تقديم رمز التعريف الضريبي الخاص بك. في حالة صفحة فيسبوك، يجب أيضًا تحديد طرق الشحن والاسترداد والتسليم.
في هذا الصدد، يجب احترام بعض المعايير. فيما يلي بعض القواعد التي يجب اتباعها:

يجب شحن المنتجات المشتراة في غضون ثلاثة أيام كحد أقصى بعد الشراء؛
سيستلم العميل المنتج في غضون 10 أيام من تاريخ الطلب؛
يجب أن يتضمن الشحن رمز تتبع؛
من المستحيل شحن البضائع إلى بلد أجنبي؛ يجب البيع فقط في البلد الذي تقيم فيه.
الخطوة الثانية: إدراج منتجات جديدة
المرحلة الثانية من تطوير متجر إلكتروني على فيسبوك ستكون دمج منتجاتك. ما عليك سوى النقر على زر إضافة منتج على صفحة متجرك ويمكنك إضافة منتجاتك. يمكنك وضع صور أو فيديوهات ويجب كتابة تفاصيل المنتج (الاسم، السعر والوصف).

للمنتجات ذات الأحجام والألوان المختلفة، يكفي النقر على زر تعديل الخيارات. ستجد هذا الزر في أسفل الصفحة. يمكنك إضافة الخيارات المختلفة الخاصة بك. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد فئات الألوان أو الأحجام. ثم يجب تحديد سعر لكل منها. يجب أيضًا تغيير موضع الزر للإشارة إلى نفاد المخزون أو توفره.

صفحة جديدة للمجموعات ستُعرض عند إضافة منتجات جديدة. يسمى التجميع، جمع الأشياء التي تنتمي إلى نفس الفئة. لديك خيار إنشاء أو عدم إنشاء مجموعة من العناصر الخاصة بك. يمكنك الاعتماد على حجم المحتوى الخاص بك للقيام بذلك.

ما هو مثير للاهتمام في المجموعات هو أن العملاء يمكنهم بسهولة اكتشاف أو العثور على المنتجات التي يبحثون عنها.

الخطوة الثالثة: الترويج لمتجرك الإلكتروني على فيسبوك
الطريقة الأقل تعقيدًا لتعريف الآخرين بمتجرك الإلكتروني على فيسبوك هي دعوة أصدقائك لتقديره. يمكنك أن تطلب منهم مشاركته بين الأصدقاء ومع جميع معارفهم. إنه بسيط ومجاني.

الحل الثاني هو الذهاب إلى مجموعات فيسبوك. ما عليك سوى نشر منتجاتك هناك. ابحث عن جميع المجموعات التي لها نفس اهتمامات عملك وساعدهم في حل بعض المشاكل. ثم قدم صفحتك. ستجد أيضًا مجموعات متخصصة في البيع عبر الإنترنت على فيسبوك. في هذه المجموعات، يمكنك نشر روابط لمنتجاتك وتعريف الآخرين بها.

أيضًا يمكنك الذهاب إلى المنتديات التي تتعلق بمنتجاتك. في البداية، يجب تقدير الأشخاص الذين يشاهدون منتجاتك، وتقديم حلول فعالة لمشاكلهم. في الواقع، العديد من مواقع المنتديات صارمة في ما يتعلق بالترويج. مع مرور الوقت، يجب إدراج روابط متجرك على فيسبوك في منشوراتك بحيث يمكن للأشخاص المهتمين الوصول إلى متجرك.

أفضل طريقة لتعريف الآخرين بمتجرك هي الترويج له. يقدم فيسبوك طرقًا مختلفة للإعلان عن متجرك. يمكن أن يكون ذلك تعزيزًا لمقالة موجودة، أو إنشاء فيديو أو حتى تنفيذ حملات إعلانية. لديك خيار تمويل الإعلانات أو لا. يمكنك أيضًا تحديد حد للائتمان الإعلاني الخاص بك. في الواقع، من الممكن عرض إعلان مقابل 5 دولارات فقط في اليوم. الإعلانات على فيسبوك لها ميزة أنك يمكنك تحديد المكان الذي تريد الإعلان فيه.

هل بدأت مغامرتك مع المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية للتو؟ ستجد هنا دورة تدريبية مجانية بنسبة 100% حول كيفية إنشاء متجر إلكتروني على فيسبوك.

بدءًا من الصفر. نحن نرافقك خطوة بخطوة دون أن نغفل عن التفاصيل المهمة التي قد تعرقل مسارك.

هذا كل شيء! لقد تعلمت الآن كيفية إنشاء متجر على فيسبوك. نأمل أن تكون عملية إنشاء متجرك سهلة، شكرًا لقراءتك وإلى اللقاء.