1. مقدمة
في Business Script Academy، نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بكم. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
2. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية عند استخدامك لموقعنا، والتي تشمل:
2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- التسجيل: عند التسجيل في Business Script Academy، نطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وغيرها من المعلومات الضرورية لإعداد حسابك.
- الدفع: عندما تقوم بعمليات شراء على موقعنا، قد نطلب منك تقديم معلومات الدفع مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي. يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها بأمان.
- التفاعل مع المجتمع: عند المشاركة في منتديات النقاش، مجموعات الدعم، أو نشر التعليقات على الدورات التدريبية، قد تقدم معلومات إضافية مثل الصور، المشاركات، والتفاعلات مع الآخرين.
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- معلومات الجهاز: عند الوصول إلى موقعنا، قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وإعدادات اللغة.
- معلومات الاستخدام: نقوم بتتبع الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على الموقع، والروابط التي تنقر عليها. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول كيفية استخدامك للموقع. للمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على قسم “سياسة ملفات تعريف الارتباط” أدناه.
3. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
3.1 تقديم وتحسين الخدمات:
- تخصيص المحتوى: نستخدم المعلومات لتخصيص المحتوى والخدمات بما يتناسب مع اهتماماتك واحتياجاتك.
- تحسين الموقع: تساعدنا معلومات الاستخدام في تحسين تصميم وأداء الموقع لضمان تقديم أفضل تجربة تعليمية.
- الدعم الفني: نستخدم المعلومات التي تقدمها لتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتك.
3.2 الاتصالات والإشعارات:
- التحديثات والإشعارات: نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال التحديثات المتعلقة بالدورات التدريبية، الإشعارات حول الميزات الجديدة، أو التغييرات في الشروط والسياسات.
- العروض الترويجية: بإذن منك، قد نرسل إليك عروضًا ترويجية أو خصومات خاصة بناءً على اهتماماتك.
3.3 التحليلات والتسويق:
- تحليل البيانات: نقوم بتحليل بيانات المستخدمين لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه.
- التسويق المستهدف: نستخدم البيانات لتقديم إعلانات مخصصة تعتمد على اهتماماتك وسلوكك على الموقع.
4. مشاركة المعلومات الشخصية
4.1 مقدمي الخدمات:
نحن نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة الموثوقة التي تقدم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات، استضافة الموقع، أو تقديم دعم العملاء. تلتزم هذه الأطراف الثالثة بحماية معلوماتك وفقًا لهذه السياسة.
4.2 الامتثال القانوني:
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون، أو لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامة المستخدمين.
4.3 نقل الأعمال:
في حالة بيع أو دمج Business Script Academy مع كيان آخر، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى المالك الجديد كجزء من الصفقة.
5. حماية المعلومات الشخصية
نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. تتضمن هذه الإجراءات:
- التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع.
- التحكم في الوصول: نقيّد الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون إليها لأداء وظائفهم.
- مراقبة الأمان: نقوم بمراقبة منتظمة لأنظمتنا للكشف عن أي تهديدات أمنية ومنعها.
6. حقوق المستخدمين
6.1 الوصول إلى المعلومات:
يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
6.2 تصحيح المعلومات:
يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
6.3 حذف المعلومات:
لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة، مثل عندما لم تعد هذه المعلومات ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها.
6.4 تقييد المعالجة:
يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك وتساعد في تخصيص المحتوى وتحليل الاستخدام.
7.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع وتمكينك من استخدام ميزاته الأساسية.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُستخدم لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسينه.
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تساعد في تحسين تجربة المستخدم من خلال تذكر تفضيلاتك الشخصية.
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
7.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط:
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك في استخدام الموقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ السريان في أعلى السياسة. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع على كيفية حماية معلوماتك.
9. الروابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره للتأكد من فهمك لكيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية.
10. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
نحن هنا للمساعدة ونلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تعليمية آمنة لجميع المستخدمين.